【製造業向け】ホームページのアクセス数を増やして売上UP！

なぜ今、製造業こそホームページのアクセス数を増やすべきなのか

Web集客の現状と製造業の可能性

インターネットの普及により、顧客は企業を探す際にまずWebサイトで情報を収集するようになりました。この購買行動の変化は製造業においても同様であり、Webサイトを活用した集客はますます重要性を増しています。製造業でも、BtoB取引の多くがインターネット経由での情報収集から始まっており、ホームページの存在感を高めることが顧客獲得の第一歩となっています。

アクセス数UPがもたらす具体的なメリット

ホームページのアクセス数が増加することで、単にWebサイトが見られる回数が増えるだけでなく、様々なメリットが期待できます。

より多くの潜在顧客や見込み顧客に自社の製品や技術を知ってもらう機会が生まれ、興味を持った顧客からの問い合わせや資料請求が増加することで、商談機会へと繋がります。

また、質の高い情報を発信することは、企業の専門性や信頼性を高め、企業ブランドの向上に貢献します。さらに、これまでリーチできなかった層からの問い合わせや連携の可能性も広がり、新たなビジネスチャンスの発見にも繋がるでしょう。特に製造業では、技術力や製品品質をわかりやすく伝えることで、新規顧客の獲得や既存顧客との関係強化に役立ちます。

下のグラフは、弊社アイリーラボが運用支援を手がけるクライアント様の事例です。ウェブサイトの運用改善により、年間数千万円の成約につながったケースもあり、アクセス数増加が売上向上にいかに直結するかを示しています。

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【基礎編】ホームページのアクセス数を増やすための考え方

ターゲット顧客を明確にする

効果的な情報発信を行うためには、まず誰に届けたい情報を発信するのか、そのターゲット顧客像を明確にすることが重要です。年齢、業種、役職、抱えている課題などを具体的に設定することで、より的確なコンテンツを作成することができます。ターゲット顧客とは、ビジネスにおいて自社の製品やサービスを提供したい相手のことで、すべての人を対象にするのではなく、特定の層に絞ることで効果的なマーケティングが可能になります。製造業の場合、技術的な内容が多くなるため、専門知識のレベルや業界用語の理解度も考慮して、情報を届けたい相手を具体的にイメージしましょう。

ターゲット顧客を定義する際に考慮すべき要素としては、年齢層、業種、役職、抱えている課題、求めている解決策などが挙げられます。

アクセス数と「質」の重要性

ホームページのアクセス数をただ増やせば良いというわけではありません。より重要なのは、自社のターゲット顧客からのアクセス、つまり「質の高いアクセス」を集めることです。質の高いアクセスは、問い合わせや資料請求といった具体的な成果に繋がりやすくなります。

例えば、製造業の場合、ただ多くの人がサイトを訪れても、その多くが一般消費者では成約に繋がりません。むしろ、業界の専門家や取引先となるような企業の担当者などが訪れることが重要です。そのためには、ターゲット顧客が検索しそうなキーワードで上位表示される、ターゲット顧客の課題に応える情報を提供する、自社の強みが伝わるコンテンツを作成するなど、質の高いアクセスを増やす工夫が必要です。

Webサイトの現状を把握する（分析の第一歩）

ホームページのアクセス数を増やすための第一歩として、現在のWebサイトのアクセス状況を把握することから始めましょう。Google Analytics（グーグル アナリティクス）などの無料ツールを利用することで、アクセス数、ユーザーがどこから来たのかという流入経路、サイト内でどのような行動をとったかなどを確認することができます。Google Analyticsでは主に、アクセス数（訪問者数）、ユーザーの流入経路（どこから来たのか）、サイト内での行動（どのページを見たか）、滞在時間（どれくらいサイトに留まったか）、離脱率（すぐに離れてしまう割合）などの情報を確認できます。

【実践編】アクセス数を増やすための具体的な施策

すぐにできる内部対策：SEOの基本

SEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）とは、GoogleやYahoo!、Bingなどの検索エンジンで自社のホームページが上位表示されるように対策を行うことです。簡単に言えば、「Googleなどの検索結果で上位に表示されるようにするための工夫」のことです。

基本的な内部対策としては、まずターゲット顧客が検索する可能性のあるキーワードを洗い出すキーワード選定が挙げられます。次に、検索結果に表示されるタイトルと各ページの見出しにキーワードを盛り込み、内容が分かりやすいように最適化することが重要です。また、検索結果に表示される説明文であるメタディスクリプションを魅力的に記述することもクリック率向上に繋がります。メタディスクリプションとは、検索結果に表示される、ページの内容を説明する短い文章のことで、直接検索順位には影響しませんが、ユーザーがクリックするかどうかに大きく影響します。さらに、関連性の高いページ同士を内部リンクで繋ぐことで、ユーザーの回遊性を高め、検索エンジンにもWebサイトの構造を伝えやすくします。

主なSEO対策としては以下が挙げられます。

1. キーワード選定：ターゲット顧客が検索する可能性のある言葉を洗い出す
2. タイトル最適化：検索結果に表示されるタイトルにキーワードを含める
3. 見出し最適化：ページ内の見出し（H1、H2など）にもキーワードを盛り込む
4. メタディスクリプション作成：検索結果に表示される説明文を魅力的に書く
5. 内部リンク設置：関連性の高いページ同士をリンクで繋ぐ

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顧客を引き寄せるコンテンツマーケティング

ターゲット顧客が求める情報を発信するコンテンツを作成し、継続的に発信していくことは、ホームページへのアクセス数を増やすための重要な施策です。コンテンツマーケティングとは、価値のある情報（コンテンツ）を提供することで、顧客の信頼を獲得し、最終的に商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法です。直接的な宣伝ではなく、役立つ情報を提供することで信頼関係を構築します。

具体的なコンテンツの例としては、自社の製品や技術が顧客の抱える課題をどのように解決したのかを具体的に紹介する事例紹介、業界の専門知識や技術的な情報を分かりやすく解説するノウハウ解説、顧客からよく寄せられる質問とその回答をまとめたQ&Aなどが挙げられます。さらに、より専門的な情報をまとめた技術資料やホワイトペーパーをダウンロード形式で提供することも、見込み顧客の獲得に繋がります。

製造業の場合、技術的な優位性や製品の特徴を分かりやすく伝えることが重要です。図表やイラストを活用し、専門的な内容でも理解しやすいように工夫しましょう。

下のグラフは、弊社アイリーラボが運用支援を手がけるクライアント様の事例です。ある金属加工会社では、約3年で90件の製品事例コンテンツを蓄積し、月間アクセス数が800件から4000件に増加し、顧客からの問い合わせ獲得にも成功しています。

効果的なコンテンツとその効果を表にまとめると以下のようになります：

コンテンツタイプ	内容	効果
事例紹介	自社の製品や技術が顧客の課題をどう解決したかを紹介	具体的なイメージを持ってもらいやすい
ノウハウ解説	業界の専門知識や技術的な情報を分かりやすく解説	専門性や信頼感をアピールできる
Q&A	顧客からよく寄せられる質問とその回答をまとめる	顧客の疑問や不安を解消できる
技術資料・ホワイトペーパー	より専門的な情報をダウンロード形式で提供	見込み顧客の情報を獲得できる

アイリーラボのコンテンツマーケティングサービス：https://www.aily-lab.co.jp/service/contents-marketing/

アイリーラボの実績（製造業クライアント事例）

Webアクセス数
コンサルティング導入後、アクセス数が 1.4倍 に増加
新規取引の成約率
年間の新規取引企業の 約60％ がホームページ経由で成約

アクセス拡大と成約率向上の両方を実現した成功事例です。

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製造業と相性の良いSNS活用術

SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）は、情報を広範囲に拡散し、顧客とのコミュニケーションを深めるための有効なツールとなります。Facebook、Twitter（X）、Instagram、LinkedInなどのインターネット上のコミュニケーションツールを活用することで、企業が情報発信や顧客とのやり取りを効果的に行うことができます。

新製品の情報や技術紹介、展示会やセミナーなどのイベント告知などを積極的に発信することで、より多くのユーザーに情報を届けられます。また、顧客からのコメントに返信したり、質問に回答したりすることで、顧客との関係性を構築することができます。さらに、製品の活用事例を写真や動画で紹介することは、視覚的に訴求力が高く、興味関心を引く効果が期待できます。製造業においては、技術力や製品の強みを視覚的にアピールできるSNSプラットフォームの活用が有効です。

製造業におけるSNS活用のポイントとしては、新製品情報の発信、技術紹介、イベント告知、顧客とのコミュニケーション、活用事例の紹介などが挙げられます。また、製造業に適したSNSプラットフォームとしては、BtoB企業や技術者とのつながりに最適なX（Twitter）やLinkedIn、製品の動作や技術解説を動画で伝えられるYouTube、幅広い層への情報発信に有効なFacebook、製品や工場の写真を視覚的にアピールできるInstagramなどがあります。

地域からのアクセスを増やすローカルSEO

地域に根ざしたビジネスを展開している製造業の場合、地域からのアクセスを増やすためのローカルSEOが重要になります。ローカルSEOとは、特定の地域に関連したキーワード検索で上位表示されるための対策のことで、例えば「長野県　マシニング加工」などの検索で自社が表示されるようにする取り組みです。

まず、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に自社の店舗情報、営業時間、写真などを正確に登録し、積極的に情報を発信しましょう。会社情報（住所、電話番号、営業時間など）を正確に記入し、事業所や工場の写真を複数掲載、定期的に投稿や情報更新を行うことがポイントです。

また、「地域名＋製品名」や「地域名＋加工技術」など、地域キーワードを含めたコンテンツを作成することも有効です。例えば「大阪 金型製造」「名古屋 レーザー加工」といったキーワードや、地域の産業や特色に関連した記事を作成することで、地域の検索ユーザーにアプローチできます。

アクセス数を「売上」に繋げるための重要ポイント

問い合わせに繋がりやすい導線設計

ホームページへのアクセス数を増やしても、問い合わせや資料請求といった具体的なアクションに繋がらなければ、売上向上には繋がりません。そのため、ユーザーがスムーズに問い合わせや資料請求を行えるような導線設計が重要になります。導線設計とは、ユーザーがサイトに訪れてから、問い合わせや資料請求などの行動を起こすまでの「道筋」を設計することで、分かりやすく、迷わずに目的の行動ができるようにする工夫のことを指します。

分かりやすい場所に問い合わせフォームへのリンクや資料請求ボタンを設置し、入力項目を必要最低限にすることで、ユーザーの離脱を防ぎ、アクションを促します。トップページのヘッダー部分、各ページの右上や下部、コンテンツの関連箇所などに配置すると効果的です。また、フォームの入力項目は名前、メールアドレス、問い合わせ内容など必要最低限にとどめましょう。多すぎる項目は離脱の原因になってしまいます。

また、電話番号やメールアドレスを分かりやすい場所に明記することも、ユーザーが連絡を取りやすくするために重要です。「今すぐ問い合わせる」「資料をダウンロードする」など、具体的な行動を促すCTA（Call to Action）ボタンを適切に配置することも、コンバージョン率向上に繋がります。CTAとは、「行動喚起」を意味し、ユーザーに「今すぐ問い合わせる」などの具体的な行動を促すボタンやテキストのことです。目立つ色や大きさにして、クリックしたくなるようなデザインにすることがポイントです。

アイリーラボではファーストビューにお問い合わせフォームを設置し、サービス資料のダウンロードを促すように動線を用意しています。

信頼感を高めるコンテンツ作り

顧客は、信頼できる企業から製品を購入したいと考えるものです。そのため、ホームページ上で企業の信頼性を高めるためのコンテンツ作りが重要になります。会社の設立からの歴史や経営理念、事業内容などを伝える会社概要や沿革、実際に製品を利用した顧客の感想を紹介するお客様の声、製品の品質管理に関する情報を開示することなどが信頼感の醸成に繋がります。また、第三者機関からの認証や過去の受賞歴などを掲載することも、顧客からの信頼を得る上で有効です。

製造業の場合、特に技術力や品質管理体制をアピールすることが重要です。ISO認証の取得状況や品質保証の仕組み、設備や人材への投資など、製品の信頼性を裏付ける情報を積極的に発信しましょう。また、長年の取引実績や大手企業との取引事例なども、可能な範囲で紹介することが効果的です。

信頼感を高めるコンテンツとその効果を表にまとめると以下のようになります：

コンテンツ	掲載内容	効果
会社概要・沿革	設立から現在までの歴史、経営理念、事業内容	企業の歴史や背景を理解してもらえる
お客様の声	実際に製品を利用した顧客の感想や評価	第三者からの評価で信頼感が増す
品質管理情報	製品の品質を保証する取り組みや体制	技術力や製品の安全性をアピールできる
認証・受賞歴	ISO認証や業界の賞など第三者評価	客観的な評価による信頼性の証明になる
スタッフ紹介	技術者や営業担当者の顔写真と経歴	人の顔が見えることで親近感が生まれる

見込み顧客を逃さないフォローアップ

ホームページを通じて問い合わせや資料請求があった顧客に対して、迅速かつ丁寧に対応することが、売上向上に繋がる重要なポイントです。問い合わせを受け付けた旨をすぐに自動返信メールで伝える設定をしておくことや、顧客一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、適切な情報を提供するといった個別連絡を迅速に行うことが、見込み顧客を逃さないための鍵となります。

効果的なフォローアップの流れとしては、まず即時自動返信として問い合わせ受付の自動返信メールを設定し、いつ頃担当者から連絡があるかを明記します。次に、早期個別対応として24時間以内（理想的には）に担当者からの電話またはメールで連絡し、丁寧な挨拶と感謝の言葉から始めるようにしましょう。

その後、ニーズのヒアリングとして具体的な課題や要望の確認を行い、自社製品・サービスとの適合性を検討します。そして、適切な情報提供として資料や見積書の送付、製品サンプルの提案などを行います。最後に、継続的なコミュニケーションとして定期的な情報提供やイベント・新製品の案内を行うことで、顧客との関係を深めていきます。

このようなきめ細かいフォローアップを行うことで、問い合わせから成約までの確率を高めることができます。特に製造業の場合、製品の検討から導入までに時間がかかることが多いため、長期的な視点で顧客との関係を構築していくことが大切です。

効果測定と改善：アクセスUPの成果を最大化するために

見るべき重要指標と分析方法

ホームページのアクセス数の推移だけでなく、ユーザーが1ページだけ見てサイトを離れてしまった割合を示す離脱率、ユーザーがサイトにどれくらいの時間留まっていたかを示す滞在時間、問い合わせや資料請求など目標とする行動を起こしたユーザーの割合を示すコンバージョン率、ユーザーがどこからアクセスしてきたかを示す流入経路などの指標も定期的に確認し、分析を行うことが重要です。

PV（ページビュー）とはサイト内のページが閲覧された総回数、UU（ユニークユーザー）とはサイトを訪れた人の数（同じ人が何度見ても1人とカウント）を表します。これらの違いを理解し、両方の数値を確認することで、サイトのパフォーマンスをより正確に評価できます。

これらのデータを分析することで、どのような施策が効果的であったのか、改善すべき点はどこかなどを把握することができます。例えば、特定のページの離脱率が高い場合は、そのページのコンテンツや導線に問題がある可能性があります。また、特定の流入元からのアクセスがコンバージョンに繋がりやすい場合は、その流入元からのアクセスを増やす施策を強化するといった対応が考えられます。

主要な分析指標とその改善ポイントを表にまとめると以下のようになります：

指標	意味	改善のポイント
アクセス数（PV数）	サイトが閲覧された回数	コンテンツ増加、SEO対策強化
訪問者数（UU数）	実際に訪れた人の数	新規ユーザー獲得施策の実施
直帰率・離脱率	1ページだけ見てサイトを離れた割合	コンテンツの質向上、導線改善
滞在時間	サイトに留まっていた平均時間	読みやすさ向上、関連記事の充実
コンバージョン率	問い合わせなど目標達成の割合	CTA改善、フォーム簡素化
流入経路	ユーザーがどこから来たか	効果的な集客チャネルへの注力

PDCAサイクルで継続的な改善

効果測定の結果に基づき、Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Action（改善）のPDCAサイクルを回し、Web戦略を継続的に改善していくことが、ホームページのアクセスUPの成果を最大化するために不可欠です。PDCAサイクルとは、「Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Action（改善）」の4つのステップを繰り返し、継続的に改善していく手法です。

Webマーケティングにおけるサイクル例としては、まずPlan（計画）の段階で現状分析に基づく課題抽出、目標設定（アクセス数、問い合わせ数など）、施策の立案（SEO対策、コンテンツ作成など）を行います。次に、Do（実行）の段階で計画した施策の実行、コンテンツの作成・公開、広告配信やSNS発信などを行います。

そして、Check（評価）の段階で効果測定（各種指標の確認）、目標達成度の確認、成功・失敗要因の分析を行い、最後にAction（改善）の段階で分析結果に基づく改善策の検討、新たな施策の立案、次サイクルへの反映を行います。

このサイクルを繰り返すことで、徐々に効果的な施策を見つけ出し、より効率的にアクセス数や成約率を向上させることができます。特に製造業のWebマーケティングは、地道な積み重ねが重要です。一度の施策で劇的な効果を得ることは少ないため、継続的な改善を行うことが成功の鍵となります。

まとめ

本記事では、製造業の皆様がホームページのアクセス数を増やし、売上UPを実現するための具体的なステップをご紹介しました。まずはできることから一つずつ実践し、効果測定を繰り返しながら、自社に合ったWeb戦略を構築していくことが重要です。

特に以下のポイントを意識して取り組むことをおすすめします：

1. ターゲット顧客を明確にする
2. SEO対策で検索上位表示を目指す
3. 価値あるコンテンツを継続的に発信する
4. SNSを活用して情報を拡散する
5. 地域に根ざした情報発信を行う
6. 問い合わせしやすい導線設計を行う
7. 信頼感を高めるコンテンツを作る
8. 問い合わせに迅速・丁寧に対応する
9. 定期的に効果測定と分析を行う
10. PDCAサイクルで継続的に改善する

諦めずに継続することで、必ず成果は現れます。共にWebの力を活用し、ビジネスの成長を実現しましょう！

ただし、社内リソースや専門知識の不足から自社だけでの取り組みが難しい場合は、製造業専門のWeb集客のプロに相談することも検討してみてください。弊社アイリーラボでは、製造業に特化したWEBマーケティング・コンサルティングをご提供しております。製造業の特性を熟知したスタッフが、御社の課題に合わせた最適な戦略をご提案いたします。

「もっと効率的にWEB集客を進めたい」「効果が出るまでの時間を短縮したい」とお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。御社のWeb戦略の加速と売上向上を全力でサポートいたします。
アイリーラボでは、製造業の売上を上げるためのWebマーケティング支援サービスを提供しております。まずはお気軽にご相談ください。