【製造業SEO成功事例】問い合わせ数が20倍！中小企業5つの法則

なぜ今、製造業（特に中小企業）にSEOが重要なのか？

技術力には自信があるのに、なかなかWebでその価値が伝わらない。新規顧客開拓は依然として展示会や紹介頼み。Webサイトはあるけれど、問い合わせには繋がらない…。多くの製造業、特に中小企業の皆様から、このようなお悩みを伺います。

多くの製造業が直面するWeb集客・リード獲得の壁

製造業の製品や技術は専門性が高く、その価値をターゲット顧客に的確に伝えるのは容易ではありません。また、BtoB取引が中心の場合、購買プロセスが複雑で、Webサイトが直接的な売上に結びつきにくいと感じられることもあります。結果として、Webサイトは単なる会社案内に留まり、貴重なビジネスチャンスを逃しているケースが少なくありません。

SEOは大手企業だけのもの？ 中小製造業こそ取り組むべき理由

「SEOは大手企業がやるもの」「うちは規模が小さいから…」そう思っていませんか？ 実は、リソースが限られている中小製造業こそ、SEOに戦略的に取り組むメリットが大きいのです。

SEOは、テレビCMや大規模な広告キャンペーンのように莫大な初期投資を必要としません。一度Webサイトが検索エンジンで評価されれば、比較的低コストで継続的に見込み客を集めることが可能になります。これは、広告費をかけ続けるのが難しい中小企業にとって大きな魅力です。

また、ターゲットを絞ったキーワードで上位表示できれば、購買意欲の高い見込み客にピンポイントでアプローチできます。これにより、質の高いリードを獲得し、効率的な営業活動に繋げることが可能です。さらに、Webサイトを通じて自社の技術力や専門性を発信することは、企業のブランディングや信頼性向上、ひいては採用活動にも良い影響を与えます。

「製造業は特殊な業界だからSEOは…」その考え、本当にもったいないかも？

「技術力さえあれば顧客はついてくる」「うちの業界はニッチだから、Web検索する人は少ない」といった声も聞かれます。しかし、現代の購買担当者は、情報収集のために必ずと言っていいほどWeb検索を利用します。どれだけ優れた技術や製品を持っていても、Web上で見つけてもらえなければ、存在しないのと同じになってしまう可能性があります。

ニッチな業界であっても、必ず関連するキーワードで検索しているユーザーは存在します。むしろ、競合が少ないニッチな分野ほど、SEOで上位表示を狙いやすく、特定のニーズを持つ濃い見込み客に出会えるチャンスがあるのです。

【実例紹介】アイリーラボが支援した製造業SEO成功の形

言葉だけではイメージが湧きにくいかもしれません。ここで、私たちアイリーラボがご支援させていただいた製造業のクライアント様の中から、SEOによって実際に大きな成果を上げられた事例をいくつかご紹介します。

【事例1：工業用ゴム製品 製造】サイトリニューアルで問い合わせ数が驚異の20倍に！

• 企業概要: 工業用ゴム製品製造（従業員35名）
• 課題: Webサイトはあったものの、古く、情報も整理されておらず、問い合わせはほとんどない状態でした。
• 施策: ターゲット顧客のニーズを再定義し、製品情報や技術情報を分かりやすく伝えるサイト構成に見直し、全面的にリニューアルを実施しました。
• 成果: リニューアル後わずか3ヶ月で、問い合わせ数がリニューアル前の20倍に急増！検索エンジン経由の新規アクセスも2倍になり、Webからの集客が大幅に改善されました。

【事例2：金属加工業】「問い合わせゼロ」から脱却！毎月コンスタントに引き合いを獲得できるサイトへ変貌

• 企業概要: 金属加工業（従業員11～37名規模の複数事例）
• 課題: Webサイト経由の問い合わせが全くない、または数ヶ月に1件程度という状況。営業マンがおらず、新規開拓に課題を抱えていました。
• 施策: 既存サイトのコンテンツ改修やサイトリニューアル、継続的な運用改善（PDCA）を実施。ターゲット顧客が必要とする技術情報や加工事例などを充実させました。
• 成果: 施策開始後、毎月コンスタントにWeb経由での問い合わせを獲得できるようになり、中には新規顧客開拓のほとんどをWebに頼る企業様も。受注率の高い引き合いが増え、営業効率が大幅に向上しました。

【事例3：ソフトウェア開発】Web運用改善で見込み客を捉え、目標の2倍（6倍）のリード獲得を達成！

• 企業概要: ソフトウェア・システム設計開発（従業員100名）
• 課題: 製造業向けのAIソフトウェアを開発・販売していましたが、Webサイトからのリード獲得が目標に達していませんでした。
• 施策: Web運用コンサルティングを提供。マーケティング戦略の再立案、ターゲット顧客に響くランディングページの企画・制作、リスティング広告の最適化などを実施しました。
• 成果: 当初の目標（月15件）を大幅に上回り、目標の2倍以上（改善前比6倍）のコンバージョンを継続的に獲得できるようになりました。（CVR：1.3%）

【事例4：プリント基板 設計・製造】新規取引の6割がWeb経由に！高成約率のプル型営業を実現

• 企業概要: プリント基板の設計・製造（従業員5名）
• 課題: 新規顧客開拓の手段が限られていました。
• 施策: Webサイトリニューアルと継続的な運用コンサルティングを実施。ターゲット顧客に役立つ技術情報の発信を強化しました。
• 成果: 年間の新規取引開始企業の約60%がWebサイト経由となり、展示会経由よりも成約率が高いという結果に。「HPが良い営業活動をしてくれる」とのお喜びの声をいただきました。

【事例5：機械商社・金属加工業】Web経由で年間数千万～数億円規模の売上・大型案件を獲得！

• 企業概要: 機械商社、金属加工業など（従業員35～50名規模の複数事例）
• 課題: 従来は訪問営業が中心、Webサイトからの売上貢献は限定的でした。
• 施策: Webサイトリニューアルや運用コンサルティングを実施。製品情報や導入事例を充実させ、問い合わせに繋がりやすい導線を設計しました。
• 成果: Web経由での引き合いが大幅に増加し、年間数千万円単位の売上を達成したり、リニューアル後3ヶ月で2400万円の大型案件を受注したりするなど、Webサイトが重要な収益源へと成長しました。販路も地域限定から全国へと拡大するケースも見られました。

• その他の成果実績を見る

製造業SEO成功の鍵！リード獲得を実現する「5つの法則」

これらの成功事例には、業種や規模は異なれど、共通する成功のポイントがあります。ここでは、私たちアイリーラボが多くの製造業クライアント様をご支援する中で見出した、リード獲得を実現するための「5つの法則」をご紹介します。

【法則1】誰に、何を伝えたい？ ターゲット顧客の解像度をとことん上げる

SEO成功の第一歩は、「誰に」情報を届けたいのかを明確にすることです。BtoBビジネスの本質は「課題解決」です。

ターゲット顧客はどのような部署の、どのような役職の人で、どんな課題を抱え、どのような情報を求めているのでしょうか？

• ペルソナ設定: ターゲット顧客の具体的な人物像（ペルソナ）を設定します。年齢、役職、業務内容、情報収集の方法、抱えている課題やニーズなどを詳細に定義します。
• ニーズの深掘り: ペルソナがどのようなキーワードで検索するのか、どのような情報に関心を持つのかを徹底的に調査・分析します。既存顧客へのヒアリングや営業担当者への聞き取りも有効です。

ターゲット顧客の解像度を上げることで、的外れな情報発信を防ぎ、本当に求められている価値あるコンテンツを作成するための土台ができます。

【法則2】「すごい技術」を「伝わる言葉」へ！専門性を活かした価値あるコンテンツを作る

自社の強みである高い技術力や専門知識。それをターゲット顧客に「伝わる形」で表現することが重要です。専門用語を並べるだけでは、価値は伝わりません。

• 顧客視点での情報整理: 専門知識を、顧客が理解できる言葉や表現に置き換えます。顧客が知りたいであろう情報（導入メリット、課題解決、他社比較など）を中心に構成します。
• 多様なコンテンツ形式: 文章だけでなく、図解、イラスト、写真、動画などを活用し、視覚的に分かりやすく伝えます。
• 課題解決型コンテンツ: 製品紹介だけでなく、顧客の課題解決に役立つ技術情報、ノウハウ、導入事例、業界動向などのコンテンツ（コラム記事など）を発信することで、専門家としての信頼性を高め、潜在顧客との接点を作ります。
• 検索キーワード：課題解決のためにターゲット顧客はどのようなキーワードで検索を行うのか？SEOツールなどを利用して事前にリサーチを行い、必要な情報を網羅的に盛り込みます。

【法則3】Webサイトを”待ち”の姿勢から”攻め”の営業ツールへ！リードを生む仕組みを設計する

どれだけ良いコンテンツを作成し、アクセスを集めても、それが問い合わせや資料請求などの「成果（コンバージョン）」に繋がらなければ意味がありません。Webサイトを単なる情報置き場ではなく、能動的にリードを生み出す「営業ツール」として機能させる仕組みが必要です。

• 明確なCTA（Call to Action）: 各ページの目的に合わせ、「お問い合わせはこちら」「資料ダウンロード」「無料相談」「デモ機依頼」など、ユーザーに次の行動を促すボタンやリンク（CTA）を分かりやすく設置します。
• 戦略的なCVポイント設計: 問い合わせだけでなく、製品カタログのダウンロード、ホワイトペーパー提供、セミナー申し込みなど、検討段階に応じた複数のコンバージョンポイント（CVポイント）を用意し、見込み客情報を獲得する機会を増やします。
• 入力しやすいフォーム: 問い合わせや資料請求フォームの項目を最適化し、ユーザーの入力負担を減らすことで、離脱を防ぎます。

【法則4】「作って終わり」は失敗のもと！データに基づき改善し続ける文化と体制を作る

SEOは一度施策を行ったら終わりではありません。市場環境や競合の動き、検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しています。成果を出し続けるためには、データに基づいて効果測定を行い、継続的に改善していく（PDCAサイクルを回す）ことが不可欠です。

• 効果測定と分析: Google Analyticsなどのツールを活用し、アクセス数、流入キーワード、コンバージョン数、ユーザーの行動などを定期的に測定・分析します。どの施策が効果的で、どこに課題があるのかを客観的に把握します。
• 改善施策の実行: 分析結果に基づき、コンテンツの修正・追加、サイト構造の見直し、新たなキーワード対策など、具体的な改善施策を立案し、実行します。
• 継続的な運用体制: 社内で担当者を決める、または外部パートナーと連携するなど、PDCAサイクルを継続的に回していくための体制を構築します。

【法則5】SEOは万能ではない？ 目的達成のための最適な施策を組み合わせる視点

SEOは非常に強力な集客手法ですが、万能薬ではありません。短期的な成果を出したい場合や、特定のターゲット層に確実にアプローチしたい場合など、SEO以外に目的によっては他の施策と組み合わせることで、より大きな効果を発揮します。

• リスティング広告との連携: SEOで効果が出るまでには時間がかかる場合があります。リスティング広告を併用することで、短期間でアクセスを集め、成果を早期に獲得することが可能です。
• MA（マーケティングオートメーション）ツール活用: 獲得したリード情報をMAツールで管理し、メールマーケティングなどで継続的にアプローチすることで、顧客育成（ナーチャリング）を行い、商談化率を高めます。
• SNSや展示会との連携: Webサイトだけでなく、SNSでの情報発信や、展示会で獲得した名刺情報をWebサイトでのフォローに繋げるなど、オンライン・オフラインを組み合わせた施策も有効です。

明日からできる！製造業SEO成功への第一歩

「5つの法則」を読んで、自社でも取り組んでみたいと感じていただけたでしょうか？ ここでは、SEO成功に向けて明日からできる第一歩をご紹介します。

まずは現状を知ることから：自社サイトの課題発見チェックリスト

現状を正しく把握することが改善のスタートラインです。以下の簡単なチェックリストで、自社サイトの状況を確認してみましょう。

• ターゲット顧客は明確に定義されていますか？
• 自社の強みや技術が、顧客に分かりやすく伝わるコンテンツになっていますか？
• 各ページに明確なCTA（行動喚起）が設置されていますか？
• 問い合わせや資料請求などのコンバージョンポイントは適切に設定されていますか？
• スマートフォンでも見やすいデザインになっていますか？
• Webサイトのアクセス状況や成果を定期的に測定・分析していますか？
• 競合他社のWebサイトと比較して、自社の強み・弱みを把握していますか？

これらの項目で「いいえ」が多い場合は、改善の余地が大きいと言えます。

小さく始めて大きく育てる：施策の優先順位付けのヒント

一度に全てを改善しようとすると、リソースが分散し、中途半端になってしまう可能性があります。まずは、効果が大きく、かつ実現可能性の高い施策から優先的に取り組みましょう。

例えば、「お問い合わせフォームの改善」や「既存ページのCTA見直し」などは、比較的少ない工数でコンバージョン率向上に繋がりやすい施策です。また、「主力製品に関するコンテンツの充実」なども、直接的な成果に繋がりやすいでしょう。

「餅は餅屋」も有効な選択肢：専門家の視点を活用するメリット

自社だけでSEOに取り組むのが難しい場合、専門家の力を借りるのも有効な手段です。

• 時間の節約: 専門知識の習得や試行錯誤にかかる時間を大幅に短縮できます。
• 専門的な知見: 最新のSEO動向や効果的な施策に関する専門知識を活用できます。
• 客観的な視点: 自社では気づきにくい課題や改善点を客観的な視点から指摘してもらえます。
• リソースの確保: 社内リソースが不足している場合でも、戦略立案から実行、効果測定までを任せられます。

アイリーラボではこれまでに100社以上の中小企業とともに、Webサイトを活用した問い合わせ獲得や販路開拓を支援してきました。特に専任のWeb担当者が不在の企業でも、無理なく成果を出せる体制構築をサポートしています。

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まとめ

製造業、特に中小企業にとって、SEOは新たな顧客を獲得し、ビジネスを成長させるための非常に有効な手段です。

今回ご紹介した「5つの法則」

1. ターゲット顧客の解像度を上げる
2. 専門性を活かした価値あるコンテンツを作る
3. リードを生む仕組みを設計する
4. データに基づき改善し続ける
5. 目的達成のための最適な施策を組み合わせる

これらを意識し、具体的な成功事例を参考にしながら、ぜひ貴社のWebマーケティング戦略を見直してみてください。

「具体的に何から始めれば良いか分からない」「自社だけで取り組むにはリソースが足りない」…

もし、そうお感じでしたら、私たちアイリーラボがお力になります。

私たちは、製造業のビジネスとWebマーケティングを深く理解し、貴社の状況に合わせた最適な戦略立案から実行までをワンストップでご支援します。

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